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Côte d'Ivoire

Directeur/Directrice du Département du capital humain, jeunesse et développement des compétences

| Banque-Finance-Assurance
logo BAD 1p   LA BANQUE : Créée en 1964, la Banque africaine de développement est la première institution de développement panafricaine qui œuvre pour la croissance économique et le progrès social en Afrique. Elle compte 80 États membres, dont 54 en Afrique (pays membres régionaux).  Le programme de développement de la Banque africaine de développement vise à fournir l’appui financier et technique aux projets porteurs de transformation qui permettront de réduire sensiblement la pauvreté grâce à une croissance économique inclusive et durable en Afrique. Afin de se concentrer au mieux sur les objectifs de la Stratégie décennale (2013-2022) et de réaliser un plus grand impact sur le développement, la Banque a défini pour ses interventions en Afrique, cinq grands domaines (Top 5) à intensifier pour accélérer l’obtention de résultats à savoir ; l'énergie, l'agro-industrie, l'industrialisation, l'intégration et l'amélioration de la qualité de vie des Africains. La Banque entend constituer une équipe de direction qui pilotera la mise en œuvre efficace de cette vision. LE COMPLEXE RECRUTEUR : La Vice-présidence chargée du « développement agricole, humain et social » est un complexe sectoriel axé sur les objectifs prioritaires « Nourrir l’Afrique et Améliorer la qualité de vie des Africains » du Top 5 de la stratégie décennale de la Banque. Les objectifs du complexe sont : i) élaborer la politique et la stratégie dans ce domaine; ii) fournir une expertise sectorielle pointue aux régions, en constituant une réserve de personnes expérimentées pouvant être consultées pour leur expertise sur les transactions complexes; iii) mettre au point de nouveaux instruments de financement ; iv) servir de porte-parole de la Banque en la représentant auprès des parties prenantes externes et en intervenant sur tous les aspects de l’objectif prioritaire « Nourrir l’Afrique et Améliorer la qualité de vie des Africains ». LE DÉPARTEMENT RECRUTEUR : Le Département du capital humain, jeunesse et développement des compétences, qui fait partie de la Vice-présidence de l’agriculture et du développement humain et social pilotera l’action menée pour « Améliorer la qualité de vie des populations africaines » et contribuera à la réalisation des autres objectifs des cinq grandes priorités (Top 5). Le Département comporte deux divisions : (i) la division éducation, capital humain et emploi ; et (ii) la Division de la santé publique, sécurité et de la nutrition, qui mettent l'accent sur le renforcement des systèmes de santé et de la nutrition pour le bien-être des populations. Le Département abrite aussi diverses initiatives et des fonds fiduciaires présentant un intérêt dans le domaine. Il joue un rôle de premier plan dans l'appui fourni par la Banque pour la transformation économique de l'Afrique grâce à : (i) l’élaboration de politiques et stratégies pertinentes et la promotion de leur adoption ; (ii) la mise à disposition d’une expertise multisectorielle pointue aux centres régionaux, à travers un pool de spécialistes qui peuvent être consultés pour des conseils techniques sur les transactions complexes (communauté de pratique) ; (iii) l’élaboration de nouveaux instruments de financement ; et (iv) la promotion de partenariats stratégiques pour mobiliser des ressources en faveur du développement humain et social. LE POSTE : Le Directeur/la Directrice du Département du capital humain, jeunesse et développement des compétences relève du Vice-président chargé du développement agricole, humain et social. Il/Elle dirige et supervise le personnel et les activités des deux divisions du Département ainsi que les initiatives spéciales et les fonds fiduciaires hébergés au sein du Département. Le/la titulaire a pour principales fonctions de :
  1. Diriger les politiques et stratégies de la Banque en matière de développement humain et social afin de s'assurer que les opérations identifiées, élaborées et exécutées par les plateformes régionales appliquent efficacement les politiques et stratégies sectorielles de la Banque.
  2. Piloter l'exécution de la stratégie Emplois pour les jeunes en Afrique conçue par la Banque pour renforcer les compétences et l’entrepreneuriat des jeunes et mettre en place des systèmes de financement novateurs pour la création massive d'emplois pour les jeunes dans les pays membres régionaux.
  3. Etablir de solides partenariats stratégiques avec des organisations multilatérales et bilatérales et des organisations régionales pour mobiliser des ressources et soutenir la croissance du portefeuille de la Banque dans les secteurs du développement humain et social et appuyer le rôle du Vice-Président en tant que porte-parole de la Banque auprès du public.
  4. Soutenir l'élaboration et la mise en œuvre de mécanismes de financement innovants, ainsi que d’approches techniques et de gestion pour promouvoir l'accès aux services sociaux dans les pays membres régionaux, notamment par le biais de partenariats public-privé et l'amélioration de la gouvernance globale de ces secteurs.
  5. Renforcer les capacités d’innovation et de recherche scientifique de l'Afrique.
  6. Coordonner l'élaboration et la mise en œuvre de plans d'action visant à réduire la malnutrition et le retard de croissance dans les pays membres régionaux et favoriser l’appui politique et les partenariats stratégiques.
PRINCIPALES FONCTIONS : Sous la supervision du Vice-Président du Complexe chargé du développement agricole, humain et social, le Directeur/la Directrice du Département du capital humain, jeunesse et développement des compétences gère le personnel du Département, planifie, organise, supervise et dirige les activités pour assurer l’efficacité et l’efficience de l’assistance du Groupe de la Banque. Plus précisément, le Directeur/la Directrice :
  1. Dirige, supervise et met en œuvre l'orientation stratégique des deux divisions ainsi que les initiatives hébergées par le Département, évalue leur performance et favorise et organise le travail d'équipe entre ces éléments pour atteindre les objectifs du département.
  2. Détermine et gère les besoins en ressources humaines et financières du département ; participe à la sélection du personnel, attribue et fournit un soutien managérial au personnel et facilite sa pleine performance dans les activités techniques ; détermine les besoins en formation et en perfectionnement professionnel du personnel ; approuve les évaluations annuelles de performance du personnel ; et règle les litiges et plaintes sérieuses affectant le personnel.
  3. Supervise les tâches programmatiques et administratives nécessaires au fonctionnement du département, y compris la préparation des budgets, la présentation des rapports sur la performance du Département et l'évaluation de la performance du personnel ; recrute le personnel en tenant dûment compte des valeurs de l’institution ; et gère, guide et forme le personnel placé sous sa supervision.
  4. Dirige et coordonne le programme de travail du département, détermine les priorités et alloue des ressources pour la réalisation en temps voulu des produits ; favorise le travail d'équipe et la communication entre les membres du département et au-delà des cloisonnements institutionnels ; met en œuvre le programme de travail du département ; supervise la gestion des activités entreprises ; et s'assure que les principaux indicateurs de performance fixés pour le département sont respectés.
  5. Participe à et/ou préside les réunions de l'équipe de direction du département, des groupes de travail interdépartementaux, des bailleurs de fonds et des partenaires concernant les initiatives et les fonds fiduciaires relevant du Département du capital humain, jeunesse et développement des compétences et d'autres réunions en relation avec les activités du département.
  6. Apporte son expertise et son leadership pour l'élaboration et l'examen des politiques, règles, réglementations, normes et principes du Groupe de la Banque, concernant en particulier le développement humain et social, et veille à leur application au sein du département ; favorise et assure la qualité professionnelle des documents produits par le personnel du département.
  7. Conseille le Vice-président et le Président de la Banque sur l’emploi des jeunes, le développement du capital humain et les questions de santé et présente et défend les documents élaborés par le Département aux réunions des conseils d’administration.
  8. Développe et entretient des relations de coopération et de cofinancement avec les autres organismes et institutions de développement ; dirige des missions importantes et sensibles dans les pays membres et les agences et organisations partenaires ; représente le Groupe de la Banque lors de grandes conférences et rencontres internationales, notamment sur le développement humain et social.
  9. S’acquitte d’autres tâches pouvant lui être confiées par le Vice-président.
COMPÉTENCES (qualifications, expérience et connaissances) :
  1. Être titulaire au moins d’un DESS/DEA/Master 2 ou d’un diplôme équivalent en administration des affaires, sciences sociales, économie du développement ou dans des disciplines proches.
  2. Justifier d’au moins douze (12) années d’expérience professionnelle pertinente en matière de développement du capital humain, de développement social et de recherche et de politiques axées notamment sur la création d’emplois, la protection sociale, le développement social, la santé publique, le renforcement de l’autonomie des femmes ou des domaines connexes dans une institution financière ou de développement reconnue au plan international ou analogue à la Banque africaine de développement, dont au moins cinq (5) années d’expérience à un poste de direction.
  3. Aptitude à interagir avec et à donner des conseils à des hauts fonctionnaires et à des cadres supérieurs.
  4. Une bonne connaissance des politiques opérationnelles, règles, procédures et pratiques de la Banque ou d’une institution comparable.
  5. De solides capacités d’analyse et de jugement des aspects critiques d’un large éventail d’enjeux socio-économiques et la capacité à prodiguer des conseils stratégiques en la matière.
  6. Une expérience dans la planification, l’organisation, la direction, la coordination des activités de départements similaires et l’encadrement de responsables et d’employés de départements, l’organisation d’équipes et la fourniture d’un appui managérial.
  7. Une solide expérience dans la réalisation de produits et de services opérationnels de qualité (analyses économiques, conseils de recherche, évaluation et études sectorielles) pour appuyer les activités de la Banque.
  8. Une expérience en matière de développement de capital humain, d’emploi et de protection sociale, d’intervention dans des situations de fragilité et dans des États fragiles, de développement social ou de développement du secteur de la santé et d’appui stratégique en Afrique serait un atout.
  9. Capacité à communiquer efficacement à l’écrit comme à l’oral en français ou en anglais et avoir une bonne connaissance pratique de l’autre langue.
  10. Maîtrise des logiciels Microsoft courants (Word, Excel, Access, PowerPoint) ; la connaissance de SAP est un atout.
Seul(e)s le/la/les candidat(e)s qui aura/auront satisfait à toutes les exigences du poste et qui auront été retenu(e)s pour les entretiens seront contacté(e)s. Seuls les dossiers de candidature enregistrés en ligne avec un curriculum vitae (CV) complet et les diplômes requis joints seront examinés. Le Président de la Banque africaine de développement se réserve le droit de nommer un candidat à un grade inférieur à celui du poste annoncé. La Banque africaine de développement est un employeur garantissant l’égalité des chances et les candidatures féminines sont vivement encouragées. http://www.afdb.org Le Groupe de la Banque africaine de développement ne perçoit aucun frais ou contribution de quelque nature que ce soit des candidats tout au long de son processus de recrutement (dépôt ou traitement de la candidature, entretien d’embauche, etc.). En outre, le Groupe de la Banque ne demande aucune information relative aux comptes bancaires des candidats. Le Groupe de la Banque africaine de développement décline toute responsabilité de publications frauduleuses d’offres d’emploi en son nom ou, de manière générale, d’utilisation frauduleuse de son nom de quelque manière que ce soit. https://www.afdb.org/fr/vacancies/directeur/directrice-capital-humain-jeunesse-et-developpement-des-competences-ahhd-31884 Directeur Directrice, Capital Humain
2019-10-09 13:20:44
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LA BANQUE :

Créée en 1964, la Banque africaine de développement est la première institution de développement panafricaine qui œuvre pour la croissance économique et le progrès social en Afrique. Elle compte 80 États membres, dont 54 en Afrique (pays membres régionaux).  Le programme de développement de la Banque africaine de développement vise à fournir l’appui financier et technique aux projets porteurs de transformation qui permettront de réduire sensiblement la pauvreté grâce à une croissance économique inclusive et durable en Afrique. Afin de se concentrer au mieux sur les objectifs de la Stratégie décennale (2013-2022) et de réaliser un plus grand impact sur le développement, la Banque a défini pour ses interventions en Afrique, cinq grands domaines (Top 5) à intensifier pour accélérer l’obtention de résultats à savoir ; l’énergie, l’agro-industrie, l’industrialisation, l’intégration et l’amélioration de la qualité de vie des Africains. La Banque entend constituer une équipe de direction qui pilotera la mise en œuvre efficace de cette vision.

LE COMPLEXE RECRUTEUR :

La Vice-présidence chargée du « développement agricole, humain et social » est un complexe sectoriel axé sur les objectifs prioritaires « Nourrir l’Afrique et Améliorer la qualité de vie des Africains » du Top 5 de la stratégie décennale de la Banque. Les objectifs du complexe sont : i) élaborer la politique et la stratégie dans ce domaine; ii) fournir une expertise sectorielle pointue aux régions, en constituant une réserve de personnes expérimentées pouvant être consultées pour leur expertise sur les transactions complexes; iii) mettre au point de nouveaux instruments de financement ; iv) servir de porte-parole de la Banque en la représentant auprès des parties prenantes externes et en intervenant sur tous les aspects de l’objectif prioritaire « Nourrir l’Afrique et Améliorer la qualité de vie des Africains ».

LE DÉPARTEMENT RECRUTEUR :

Le Département du capital humain, jeunesse et développement des compétences, qui fait partie de la Vice-présidence de l’agriculture et du développement humain et social pilotera l’action menée pour « Améliorer la qualité de vie des populations africaines » et contribuera à la réalisation des autres objectifs des cinq grandes priorités (Top 5). Le Département comporte deux divisions : (i) la division éducation, capital humain et emploi ; et (ii) la Division de la santé publique, sécurité et de la nutrition, qui mettent l’accent sur le renforcement des systèmes de santé et de la nutrition pour le bien-être des populations. Le Département abrite aussi diverses initiatives et des fonds fiduciaires présentant un intérêt dans le domaine. Il joue un rôle de premier plan dans l’appui fourni par la Banque pour la transformation économique de l’Afrique grâce à : (i) l’élaboration de politiques et stratégies pertinentes et la promotion de leur adoption ; (ii) la mise à disposition d’une expertise multisectorielle pointue aux centres régionaux, à travers un pool de spécialistes qui peuvent être consultés pour des conseils techniques sur les transactions complexes (communauté de pratique) ; (iii) l’élaboration de nouveaux instruments de financement ; et (iv) la promotion de partenariats stratégiques pour mobiliser des ressources en faveur du développement humain et social.

LE POSTE :

Le Directeur/la Directrice du Département du capital humain, jeunesse et développement des compétences relève du Vice-président chargé du développement agricole, humain et social. Il/Elle dirige et supervise le personnel et les activités des deux divisions du Département ainsi que les initiatives spéciales et les fonds fiduciaires hébergés au sein du Département. Le/la titulaire a pour principales fonctions de :

  1. Diriger les politiques et stratégies de la Banque en matière de développement humain et social afin de s’assurer que les opérations identifiées, élaborées et exécutées par les plateformes régionales appliquent efficacement les politiques et stratégies sectorielles de la Banque.
  2. Piloter l’exécution de la stratégie Emplois pour les jeunes en Afrique conçue par la Banque pour renforcer les compétences et l’entrepreneuriat des jeunes et mettre en place des systèmes de financement novateurs pour la création massive d’emplois pour les jeunes dans les pays membres régionaux.
  3. Etablir de solides partenariats stratégiques avec des organisations multilatérales et bilatérales et des organisations régionales pour mobiliser des ressources et soutenir la croissance du portefeuille de la Banque dans les secteurs du développement humain et social et appuyer le rôle du Vice-Président en tant que porte-parole de la Banque auprès du public.
  4. Soutenir l’élaboration et la mise en œuvre de mécanismes de financement innovants, ainsi que d’approches techniques et de gestion pour promouvoir l’accès aux services sociaux dans les pays membres régionaux, notamment par le biais de partenariats public-privé et l’amélioration de la gouvernance globale de ces secteurs.
  5. Renforcer les capacités d’innovation et de recherche scientifique de l’Afrique.
  6. Coordonner l’élaboration et la mise en œuvre de plans d’action visant à réduire la malnutrition et le retard de croissance dans les pays membres régionaux et favoriser l’appui politique et les partenariats stratégiques.

PRINCIPALES FONCTIONS :

Sous la supervision du Vice-Président du Complexe chargé du développement agricole, humain et social, le Directeur/la Directrice du Département du capital humain, jeunesse et développement des compétences gère le personnel du Département, planifie, organise, supervise et dirige les activités pour assurer l’efficacité et l’efficience de l’assistance du Groupe de la Banque. Plus précisément, le Directeur/la Directrice :

  1. Dirige, supervise et met en œuvre l’orientation stratégique des deux divisions ainsi que les initiatives hébergées par le Département, évalue leur performance et favorise et organise le travail d’équipe entre ces éléments pour atteindre les objectifs du département.
  2. Détermine et gère les besoins en ressources humaines et financières du département ; participe à la sélection du personnel, attribue et fournit un soutien managérial au personnel et facilite sa pleine performance dans les activités techniques ; détermine les besoins en formation et en perfectionnement professionnel du personnel ; approuve les évaluations annuelles de performance du personnel ; et règle les litiges et plaintes sérieuses affectant le personnel.
  3. Supervise les tâches programmatiques et administratives nécessaires au fonctionnement du département, y compris la préparation des budgets, la présentation des rapports sur la performance du Département et l’évaluation de la performance du personnel ; recrute le personnel en tenant dûment compte des valeurs de l’institution ; et gère, guide et forme le personnel placé sous sa supervision.
  4. Dirige et coordonne le programme de travail du département, détermine les priorités et alloue des ressources pour la réalisation en temps voulu des produits ; favorise le travail d’équipe et la communication entre les membres du département et au-delà des cloisonnements institutionnels ; met en œuvre le programme de travail du département ; supervise la gestion des activités entreprises ; et s’assure que les principaux indicateurs de performance fixés pour le département sont respectés.
  5. Participe à et/ou préside les réunions de l’équipe de direction du département, des groupes de travail interdépartementaux, des bailleurs de fonds et des partenaires concernant les initiatives et les fonds fiduciaires relevant du Département du capital humain, jeunesse et développement des compétences et d’autres réunions en relation avec les activités du département.
  6. Apporte son expertise et son leadership pour l’élaboration et l’examen des politiques, règles, réglementations, normes et principes du Groupe de la Banque, concernant en particulier le développement humain et social, et veille à leur application au sein du département ; favorise et assure la qualité professionnelle des documents produits par le personnel du département.
  7. Conseille le Vice-président et le Président de la Banque sur l’emploi des jeunes, le développement du capital humain et les questions de santé et présente et défend les documents élaborés par le Département aux réunions des conseils d’administration.
  8. Développe et entretient des relations de coopération et de cofinancement avec les autres organismes et institutions de développement ; dirige des missions importantes et sensibles dans les pays membres et les agences et organisations partenaires ; représente le Groupe de la Banque lors de grandes conférences et rencontres internationales, notamment sur le développement humain et social.
  9. S’acquitte d’autres tâches pouvant lui être confiées par le Vice-président.

COMPÉTENCES (qualifications, expérience et connaissances) :

  1. Être titulaire au moins d’un DESS/DEA/Master 2 ou d’un diplôme équivalent en administration des affaires, sciences sociales, économie du développement ou dans des disciplines proches.
  2. Justifier d’au moins douze (12) années d’expérience professionnelle pertinente en matière de développement du capital humain, de développement social et de recherche et de politiques axées notamment sur la création d’emplois, la protection sociale, le développement social, la santé publique, le renforcement de l’autonomie des femmes ou des domaines connexes dans une institution financière ou de développement reconnue au plan international ou analogue à la Banque africaine de développement, dont au moins cinq (5) années d’expérience à un poste de direction.
  3. Aptitude à interagir avec et à donner des conseils à des hauts fonctionnaires et à des cadres supérieurs.
  4. Une bonne connaissance des politiques opérationnelles, règles, procédures et pratiques de la Banque ou d’une institution comparable.
  5. De solides capacités d’analyse et de jugement des aspects critiques d’un large éventail d’enjeux socio-économiques et la capacité à prodiguer des conseils stratégiques en la matière.
  6. Une expérience dans la planification, l’organisation, la direction, la coordination des activités de départements similaires et l’encadrement de responsables et d’employés de départements, l’organisation d’équipes et la fourniture d’un appui managérial.
  7. Une solide expérience dans la réalisation de produits et de services opérationnels de qualité (analyses économiques, conseils de recherche, évaluation et études sectorielles) pour appuyer les activités de la Banque.
  8. Une expérience en matière de développement de capital humain, d’emploi et de protection sociale, d’intervention dans des situations de fragilité et dans des États fragiles, de développement social ou de développement du secteur de la santé et d’appui stratégique en Afrique serait un atout.
  9. Capacité à communiquer efficacement à l’écrit comme à l’oral en français ou en anglais et avoir une bonne connaissance pratique de l’autre langue.
  10. Maîtrise des logiciels Microsoft courants (Word, Excel, Access, PowerPoint) ; la connaissance de SAP est un atout.

Seul(e)s le/la/les candidat(e)s qui aura/auront satisfait à toutes les exigences du poste et qui auront été retenu(e)s pour les entretiens seront contacté(e)s. Seuls les dossiers de candidature enregistrés en ligne avec un curriculum vitae (CV) complet et les diplômes requis joints seront examinés. Le Président de la Banque africaine de développement se réserve le droit de nommer un candidat à un grade inférieur à celui du poste annoncé. La Banque africaine de développement est un employeur garantissant l’égalité des chances et les candidatures féminines sont vivement encouragées. http://www.afdb.org

Le Groupe de la Banque africaine de développement ne perçoit aucun frais ou contribution de quelque nature que ce soit des candidats tout au long de son processus de recrutement (dépôt ou traitement de la candidature, entretien d’embauche, etc.). En outre, le Groupe de la Banque ne demande aucune information relative aux comptes bancaires des candidats. Le Groupe de la Banque africaine de développement décline toute responsabilité de publications frauduleuses d’offres d’emploi en son nom ou, de manière générale, d’utilisation frauduleuse de son nom de quelque manière que ce soit.

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Directeur Directrice, Capital Humain

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Côte d'Ivoire

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logo kpmg Leading Audit, Consulting and Accounting firm KPMG has more than 190,000 professionals in 154 countries. The KPMG network in sub-Saharan Africa is a major player in providing expert advice and assistance to businesses across industry. To support the growth of its activities, KPMG is strengthening its teams by recruiting a Business Development Manager. Mission Under the authority of the Head of the Department of International Development Advisory Services (IDAS), the Business Development Manager (BDM), promotes progressive and profitable growth within specific large accounts by maintaining existing relationships and establishing new ones, in order to grow the network.  The BDM also consistently demonstrates a clear understanding of customer issues and identifies approaches that KPMG can take to provide innovative solutions. To this end, he/she will assume the following main responsibilities and tasks:
  • Identify opportunities through white space, cross selling, events & sales campaigns and deliver incremental sales growth that expands multi-disciplinary services across accounts;
  • Provide deep insight into clients’ needs, strategy and market challenges to the Client Lead Partner and Customer Service Team;
  • Maximize and deliver existing business opportunities and proactively identify and grow new revenue streams ;
  • Proactively support the development of relationships between relevant KPMG partners and the C-Suite;
  • Lead the Client Lead Partner, managing and driving engagement of the clients across the firm;
  • Lead and support significant pursuits to ensure bids are converted to sales, including review of and coaching of the MarketEdge tools ;
  • Liaise with the commercial team to develop pricing frameworks and ensure such frameworks are fully optimized ;
  • Be a sales leader and coach the teams on the best practices related to the field ;
  • Exhibit high performance sales behaviours, demonstrating a personal hunger for growing sales opportunities and developing a sales ethos of every member of the team;
  • Maximise coverage across the Customer Service Team, using tools such as relationship plans;
  • Optimise our CRM tool to keep a track of client meetings and information so we can effectively plan for meetings which enhance our clients experience;
  • Employ the use of social media, wider alumni and relationship programmes to further connect with clients ;
  • Retain & strengthen client relationships by developing multiple connection points within relationships and service lines.
 Required profile Following the KPMG CI job board the candidate must have the following profile:
  • Have a graduate degree, BAC+5 in business, marketing or related field;
  • Proof of a minimum of 10 years of working experience in the following: sales, marketing, business strategy development, business development, customer service and project management;
  • Good knowledge of various sectors including international organizations, donor funded organizations and a strong understanding of KPMG activities and products offered;
  • Have strong verbal and written communication skills;
  • Have a perfect command of computer tools and dedicated software;
  • Knowledge of the B2B concept;
  • Be perfectly bilingual English / French;
  • Have ability to manage complex projects and multi-task;
  • Have good negotiating skills;
  • Be creative and dynamic;
  • Be client and result oriented;
  • Have a team spirit;
  • Professional experience in a firm considered as an asset.
Measures of success and KPIs:
  •  Quality of account plan/s
  • Achievement of revenue and growth targets
  • Client Lead Partner and Customer Service Team feedback
  • Client feedback and reviews
  • Evidence of coaching others to advance their client strategies and relationships
Application Requirements Applications must include:
  • a cover letter,
  • a detailed curriculum vitae with picture,
  • a photocopy of the diplomas/degrees obtained,
  • the contacts of three (3) references who can justify the candidate's professional capacities.
The application files specified as subject: "Application for Business Development Manager position" must be submitted no later than 19th January at 23:59 GMT by email to support@peopleandchangekpmg.ci If you have any questions, please contact the People and Change Recruitment team by email at support@peopleandchangekpmg.ci  or by phone (225) 20 22 57 53 / 20 22 57 80. Incomplete, non-compliant or late applications will not be considered. Only candidates selected for the next steps will be contacted. Confidentiality guaranteed. Recrut BDM_Annonce longue_EN_VF
2020-01-13 11:13:47
full-time
Côte d'Ivoire

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logo JA2885 p142 kpmg Leader de l’audit, du conseil et de l’expertise comptable, KPMG rassemble aujourd’hui plus de 190 000 professionnels dans 154 pays. Le réseau KPMG en Afrique Subsaharienne se positionne comme un acteur majeur en matière de conseil et assistance aux entreprises. Pour accompagner la croissance de ses activités, KPMG renforce ses équipes par le recrutement d’un (e) Business Development Manager. Missions    Le Business Development Manager, favorise une croissance progressive et rentable au sein de grands comptes spécifiques. Ceci, d’une part, en entretenant les relations existantes et en en établissant de nouvelles afin de faire croître le réseau. D’autre part, en démontrant constamment une compréhension claire des problèmes des clients et en identifiant une approche que KPMG pourra adopter pour fournir des solutions novatrices. A cet effet, il assumera les principales responsabilités et tâches ci-après :
  • Identifier les opportunités par le biais du cross selling, d'événements et de campagnes de vente et générer une croissance de ventes supplémentaire à travers les différents unités d’affaires ;
  • Fournir au Client Lead Partner et au Customer Service Team une connaissance approfondie des besoins des clients, de la stratégie et des défis du marché ;
  • Maximiser et exploiter les opportunités commerciales existantes avec les clients, identifier et développer de nouvelles sources de revenus de manière proactive ;
  • Soutenir de manière proactive le développement de relations client entre les partenaires pertinents de KPMG et les Cadres Supérieurs ;
  • Diriger l'équipe d'appui au client, gérer et diriger l'engagement du client à l'échelle du cabinet ;
  • Diriger et appuyer les activités visant à s'assurer que les soumissions effectuées sont traduites en ventes, y compris la révision et l'accompagnement dans l'utilisation des outils MarketEDGE ;
  • Assurer la liaison avec l'équipe commerciale afin d'élaborer des cadres de tarification pour l’établissement des honoraires et s'assurer que ces cadres sont pleinement optimisés ;
  • Etre un leader de la vente et coacher les équipes sur les meilleures pratiques du domaine;
  • Démontrer les comportements à détenir pour effectuer des ventes à hautes performances, démontrer une soif personnelle de croissance des opportunités de vente et développer en chacun des membres du Comité de gestion, un instinct de vendeur;
  • Renforcer le réseau client au niveau du Customer Service Team, en utilisant des outils tels que les plans relationnels ;
  • Optimiser les outils de gestion de la relation client afin de permettre une planification efficace des réunions sur l'expérience client ;
  • Utiliser les réseaux sociaux et le réseau des anciens de KPMG comme force de vente;
  • Conserver et renforcer les relations client en développant des stratégies au sein des lignes de service.
Profil exigé Suivant le tableau des emplois de KPMG CI, le candidat recherché doit avoir le profil ci-après :
  • Etre titulaire d’un diplôme d’études supérieures, BAC+5 en administration des affaires, en marketing ou dans un domaine connexe ;
  • Justifier un minimum de 10 ans d’expérience professionnelle dans les axes suivants : vente, marketing, élaboration de stratégie d’entreprise, développement d’affaires, service client et gestion de projets ;
  • Bonne connaissance des divers secteurs d’activités faisant partir de l’offre KPMG incluant les organismes internationaux, les organisations financées par les bailleurs et une solide connaissance des activités de KPMG et des produits offerts ;
  • Avoir de solides compétences en communication verbale et écrite ;
  • Avoir une parfaite maîtrise des outils informatiques et des logiciels dédiés ;
  • Connaissance du concept B2B ;
  • Etre parfaitement bilingue Anglais / Français ;
  • Avoir une capacité à gérer des projets complexes et multi-tâches ;
  • Avoir de bonnes aptitudes en négociation ;
  • Etre créatif et dynamique ;
  • Etre orienté client et résultat ;
  • Avoir l’esprit d’équipe ;
  • Expérience professionnelle en cabinet considérée comme atout.
Mesures du succès et des indicateurs clés de performance :
  •  Qualité du plan de compte
  • Atteinte des objectifs de chiffre d'affaires et de croissance
  • Rétroaction du Client Lead Partner et du Customer Service Team
  • Rétroaction et commentaires des clients
  • Preuve de l'encadrement des autres pour faire progresser les stratégies et les relations de leurs clients
CONSTITUTION ET DEPOT DES DOSSIERS Les dossiers de candidature doivent comprendre :
  • une lettre de motivation,
  • un curriculum vitae détaillé avec photo,
  • une photocopie des diplômes obtenus,
  • les contacts de trois (3) personnes de référence pouvant justifier des capacités professionnelles du candidat.
Les dossiers de candidature en spécifiant comme objet : « Candidature au poste de Business Development Manager » doivent être soumis au plus tard le 19 janvier à 23 heures 59 minutes GMT par email à l’adresse support@peopleandchangekpmg.ci Pour toutes questions, veuillez contacter l’équipe de Recrutement People and Change par email à support@peopleandchangekpmg.ci ou par téléphone (225) 20 22 57 53 / 20 22 57 80. Les dossiers incomplets, non conformes ou parvenus hors délai ne seront pas examinés. Seuls les candidats retenus pour les prochaines étapes seront contactés. Confidentialité assurée.  Recrut BDM_Annonce longue_EN_VF
2020-01-13 11:08:26
full-time
International

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ONU L’Organisation des Nations Unies à New York est à la recherche d’un ou d’une cadre supérieur(e) hors pair qui contribuera à la direction et à l’administration générales du Bureau des services de contrôle interne (BSCI), entité indépendante qui aide le Secrétaire général à s’acquitter de ses responsabilités en matière de contrôle en procédant à des audits, à des enquêtes, à des inspections, et à des évaluations internes. Le (la) Sous-Secrétaire général(e) aux services de contrôle interne rend compte à la Secrétaire générale adjointe aux services de contrôle interne. La priorité sera donnée aux candidat(e)s ayant démontré leurs aptitudes dans les domaines de la gestion des programmes, des personnes et des ressources ainsi que de l’encadrement technique. Pour postuler, les candidat(e)s sont invité(e)s à se rendre sur le site Web de recrutement en ligne de l’ONU, à l’adresse suivante :  https://careers.un.org/lbw/home.aspx?lang=fr-FR (numéro d’appel à candidature : 126915). Les candidat(e)s ayant déjà présenté leur candidature à ce poste sont invité(e)s à postuler de nouveau. Les candidatures féminines sont vivement encouragées. Pour de plus amples informations sur le Bureau, consultez l’adresse suivante : https://oios.un.org/fr. ONU
2020-01-13 10:33:57
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