Bharti Airtel, le nouveau propriétaire des filiales de téléphonie Zain en Afrique subsaharienne (à l’exception du Soudan), cherche à réduire ses coûts en externalisant une partie des opérations. Le groupe indien est en pourparlers avec d’éventuels partenaires techniques (Hewlett-Packard, Wipro…) qui pourraient prendre en charge la gestion du réseau, du système informatique ou encore les centres d’appels. Au menu des discussions, la reprise d’une partie des 6 500 collaborateurs. Bharti veut atteindre, en 2012, un revenu d’exploitation de 1,5 milliard de dollars, contre 934 millions aujourd’hui.
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