Le transfert d’argent de particulier à particulier est l’utilisation la plus répandue du paiement mobile. Si son compte virtuel est créditeur, un usager peut faire un « virement » sur un autre compte par son téléphone mobile, à travers un SMS ou une application intégrée, sans forcément se déplacer. Le bénéficiaire peut choisir d’aller dans un point agréé pour récupérer l’argent envoyé. Il peut également faire des achats dans une boutique en transférant de la monnaie virtuelle au commerçant, ou bien acquitter sa facture d’eau, d’électricité ou régler ses fournisseurs. Le service de paiement mobile le plus efficace est, en principe, celui qui, parce qu’il est utilisable partout – pharmacies, stations-service, librairies, marchés, etc. –, permet de se passer presque complètement de la nécessité de transporter de l’argent liquide, dans un contexte où les instruments de paiement scripturaire sont quasi inexistants. Le paiement mobile est le « premier escalier » de la banque mobile. Ainsi, l’on peut déjà, au Kenya, contracter des petits prêts à la consommation à travers son compte mobile.
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Une technologie parmi d'autres dans les pays industrialisés
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